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新型コロナウィルス対応【オンラインや出張でも相談お見積もり無料】

東京都が掲げる“事業者が実施すべき感染防止対策”に則った対応を行っています

4月8日に7都府県において非常事態宣言が発令されました。
これを受けて当社としましてもお客様に直接対面しなくても安心して面談して頂けるよう、テレビ会議・テレビ電話(ズーム・ライン・フェイスタイム)の導入を行っております。

お客様の安全とご負担を軽減できればと考えておりますので、
無料お見積もり→ご契約→調査→ご報告までを対面しないで進めることができます。
※MRは機密情報を扱う探偵社としてセキュリティに関するISOを取得している企業だから安心です。
※ご来社が不安な方はお近くまで出張見積もりに伺うことも可能です。

直接対面と同じ感覚でご相談いただけますのでカウンセラーも親身に対応させていただきます。お客様はスマートフォンにて面談していたくことも可能です。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

尚、これまで通り対面でのご相談も受け付けております。
対面につきましてもご相談者様の安全の確保と安心してご相談いただける環境の準備としまして、以下のような対応を行っております。

  • お子様連れでも安心の環境となっております
  • お子様専用の除菌環境のお部屋もございます ※一部相談室
  • ご自宅訪問も可能ですのでご心配な方はご相談ください
  • 各相談室はウィルス対策として除菌を徹底しております

ご来社が不安な方は、お近くまでお伺いする出張見積もりも可能です。ご遠慮なくお気軽にご相談ください。

些細なことでも気になる点などがございましたらどうぞお気軽にご相談いただければ幸いです。

検温を実施しています

MRでは東京都が掲げる“事業者が実施すべき感染防止対策”に則った対応を行っています。新型コロナウイルスの感染予防徹底のため、相談室に入室する際、スタッフやお客様の検温を実施していますのでご安心ください。

各相談室はウイルス対策として徹底した除菌を行っております

入退出の際の除菌、相談室のテーブルや椅子の除菌、空間除菌など、こまめな除菌を行い、ウイルスの感染、拡散を防ぐ対策を行っております。
お子様専用の除菌環境のお部屋(一部相談室)もございますので、お子様をお連れの方もご安心いただける環境をご用意しております。
 

マスクをお持ちではないお客様には差し上げております

マスクが手に入りにくいといった事情があるお客様にはご相談頂く前にマスクを差し上げております。ご遠慮なくお気軽にお申し付けください。
 

カウンセラー自身もウイルス万全な対策でお客様に対応しております

カウンセラー自身もマスク着用、手洗いうがいの徹底はもちろんのこと、除菌アイテムの導入などを行い、安心してご相談いただけるよう努めております。
ご自宅への訪問も可能ですのでご心配な方はご相談ください。

衝立を用意して直接的な飛沫を防止しております

相談室には飛沫防止を目的にした透明な衝立を用意いたしました。
※一部の相談室では順次設置中です。

出張見積もりも承ります

ご来社が不安な方もいらっしゃるかと思います。そのような場合は、お客様のお近くの喫茶店等にお伺いしましてご相談、出張見積もりを行うことも可能となっております。

お客様の不安を取り除くのが弊社の仕事ですので、少しでもご不安がございましたらどうか遠慮なくお気軽にご相談ください。


関連: 新型コロナウィルスに伴う感染予防対策について(2020.02.28)

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